実務相談家では、ご相談者からお預かりする情報を大切に扱います。
ご相談では、氏名や連絡先だけでなく、家族、お金、仕事、健康、将来のことなど、人には話しにくい事情をお聞きすることがあります。
だからこそ、必要以上の情報を集めず、利用する目的を明らかにし、必要な範囲で適切に取り扱うことを基本とします。
1|取得する情報
当サイトでは、お問い合わせやご相談の際に、次のような情報を取得することがあります。
- お名前
- メールアドレスその他の連絡先
- ご希望の相談方法
- ご相談内容
- その他、ご本人から任意に提供いただいた情報
初回のお問い合わせ段階では、相談に必要のない詳細な個人情報までお送りいただく必要はありません。
2|利用目的
取得した情報は、主に次の目的で利用します。
- お問い合わせへの返信
- ご相談内容の確認
- 面談その他の日程調整
- ご相談への対応
- 必要な情報や選択肢の整理
- ご本人の希望に基づく専門家等との連携
- サービスの適切な運営および改善
- 法令上必要な対応
これらの目的を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、必要に応じてご本人の確認または同意を得ます。
3|相談内容について
ご相談の中には、健康、家族関係、財産その他、特に慎重な取扱いが必要な情報が含まれることがあります。
そのような情報についても、ご相談への対応に必要な範囲で取り扱います。
相談の入口では、まだ話す必要のないことまで詳しくお伝えいただく必要はありません。
守るために、必要以上に集めない。
これを、情報を扱ううえで大切にしています。
4|第三者への提供
取得した個人情報は、法令上認められている場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
弁護士、税理士その他の専門家による判断や支援が必要となる場合も、原則としてご本人と確認したうえで連携します。
専門家への連携にあたっては、必要な情報だけを共有することを基本とします。
5|秘密保持について
ご相談の事実、ご相談内容、ご本人や関係者に関する情報について、適切な秘密保持に努めます。
ご希望や案件の性質に応じて、秘密保持契約(NDA)についてもご相談いただけます。
秘密は守ります。
ただし、違法行為の継続、虚偽、証拠隠滅その他の隠蔽に加担するものではありません。
6|情報の管理と保存
取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な管理に努めます。
情報は、ご相談への対応その他の利用目的に必要な期間取り扱います。
相談が終了した情報については、法令上または業務上保存する必要があるものを除き、保存の必要性を確認しながら整理・削除します。
7|Cookie等について
当サイトでは、サイトの運営、セキュリティ、迷惑送信対策、利用状況の把握その他の目的で、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術的な情報が取得される場合があります。
Cookieは、お使いのブラウザの設定により無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
8|Google Analyticsについて
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収集された情報は、Googleが定める規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
当社では、Google Analyticsによって得られる情報を、個人を直接特定する目的では利用しません。
Google Analyticsによるデータの取扱いについては、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analytics利用規約をご確認ください。
9|外部サービスについて
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運営・個人情報取扱事業者
有限会社MIKURIYA
サービス名
実務相談家
制定日:2026年10月3日
最終改定日:2026年10月5日